What happens when you order from us?

Check your spam. We're not sure what we did to Gmail, but oh well.

Within a typical timeframe of 2 to 3 business days, real humans in our workshop will assemble your order, wrap every item so it reaches you in one piece, and tuck a little personalized note into the box. During peak periods (holidays, sales), please allow for a little more time.

Which means that yes, you can stalk your package until it reaches your door. We don't judge. We do it too. The exact delivery time depends on where you live, but generally allow for 1 to 3 business days once it leaves our facility.

The delivery person rings the bell (or doesn't). Your package is finally here! You open it, smell what you ordered, read your little note, and then you realize you've just discovered a new addiction. You're welcome (or sorry, depending on how you look at it! 😅).

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  • 4 stars: 1 (7%)
  • 3 stars: 2 (13%)
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  • 1 star: 1 (7%)
J
Jean

Bon produit , bon prix et facile à installer . Je suis enchanté !!

M
Micheline Cantin

À date j’ai seulement installé et utilisé le bidet à douchette et je suis très satisfaite. Merci !

l
linda lemarbre

Bidet douchette

M
Mélanie Gosselin

Bidet douchette

C
Camille Lalancette

Moins efficace pour nettoyer que le bidet traditionnel, mais il s’adaptent mieux à tous les sièges de toilette et est plus hygiénique.

A
Anonyme

Ça aurait été super . Belle invention! Le hic est que nous ne pouvons pas l’adapter à notre toilette. Nous sommes en condo et il nous est pas permis de faire quelques ajustements que ce soit…Nous aurions beaucoup apprécié.

Merci les filles

A
Anonyme

L ergonomie du produit est génial!

M
Madeleine

J'adore ma douchette. Seul bémol, avec ma toilette très moderne,l'installation a été un peu compliqué

I
Isabelle Coutu

Très déçue par le produit. Puisqu'il a été connecté à l'eau, impossible de le retourner. Ne donne pas la sensation de propreté d'un bidet. Douchette avec un jet tellement diffus et impossible à régler qu'il y a un gaspillage d'eau inutile sans réussir à atteindre le résultat désiré. Papier de toilette absolument nécessaire.

De plus, la douchette a été installée par un plombier qualifié et elle coule. Je regrette vivement cet achat.

Bonjour Isabelle, merci d'avoir partagé ton avis. Ton message via notre assistant virtuel a bien été reçu et Eve du service-client t'a répondu ce matin pour tenter de trouve rune solution. Passe une excellente journée!

A
Amelie Au

Parfait pour mes besoins.

C
Catherine Michaud

C'est super simple à installer, seulement, malgré que j'aie vraiment pris le temps de bien lire les spécifications, je ne peux pas le brancher sur ma toilette. Mais je ne renonce pas, je vais aller à la quincaillerie pour voir s'il existe des adaptateurs!

B
Britannie Cote

Il n'est malheureusement pas adaptable pour toute toilette, nous devons changer quelque tuyau afin de pouvoir l'utiliser. Nous n'avons pas pu l'utiliser encore pour l'instant.

G
Geneviève Fradette

C'est tout le contraire ici, des fuites de partout, je crois que c'est mal conçu. Une petite pièce à l'intérieur se dévisse lorsque j'installe le raccord. Qui n'est pas assez long à mon avis. Je vais aller en quincaillerie pour voir si je peux améliorer la situation. Sincèrement je suis déçue.
Est-ce que je peux être remboursée?

Est-ce que tu nous a contacté par notre formulaire de contact? Ce n'est pas normal et la qualité de nos produits sont garantie par notre fournisseur Bateau Bateau. Contacte-nous si ce n'est pas encore fait! On va regarder ça avec toi! 😊

N
Natacha Rouette Mauvaises Herbes

Tellement contente de mon achat! En 5 minute c'était installé, pas de fuite!
La bouton qui glisse laisse choisir la pression qui marche le mieux. Je l'apprécie comme bidet, et pour laver la toilette c'est un RÊVE!

D
Danielle Spychka

Sincerely one of the best purchases I’ve made recently. My bathroom is too small for a seat-mounted bidet, and I found many of the other options online and even in home improvement stores to be expensive, ugly, and difficult to install.
I love that I could buy this locally, from a Quebecois company, for a reasonable price! It was super easy to install and I feel like I really upgraded my bathroom experience :)
As an added bonus, the store clerk was so kind and helpful and enthusiastic.
Merci Les Mauvaises Herbes!! 💖

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