Qu'est-ce qui se passe quand tu commandes chez nous?

Vérifie tes spams. On sait pas trop ce qu'on a fait à Gmail, mais bon.

Dans un délai habituel de 2 à 3 jours ouvrables, de vraies humaines dans notre atelier vont assembler ta commande, emballer chaque item pour qu'il arrive chez toi en un morceau, pis glisser un petit mot personnalisé dans la boîte. En période forte (Fêtes, soldes), prévois un peu plus de temps.

Ce qui veut dire que oui, tu peux stalker ton colis jusqu'à ta porte. On juge pas. On le fait aussi. Le délai exact dépend d'où tu habites, mais compte en général 1 à 3 jours ouvrables une fois parti de chez nous.

Le livreur sonne (ou pas). Tu as enfin ton colis! Tu l'ouvres, tu sens ce que t'as commandé, tu lis ton petit mot, pis là tu réalises que tu viens de te découvrir une nouvelle dépendance. De rien (ou désolé, c'est selon! 😅).

  • 5 stars: 14 (93%)
  • 4 stars: 0 (0%)
  • 3 stars: 0 (0%)
  • 2 stars: 0 (0%)
  • 1 star: 1 (7%)
M
Micheline Laître

De qualité. Bon rapport qualité-prix. Très satisfaite.

E
Elaine Mann

Utilisée en teinture dans du vinaigre de cidre et ensuite comme revisalisant. Je n'ai jamais eu des cheveux aussi doux et soyeux.

v
veronique moisan

Infusion pour urticaire ou pour la goutte

M
Marie-France Choquette

Une de mes plantes fétiches. Je l'ajoute toujours à mes infusions ou pour mon henné.

K
Kathryn Henderson

Très bonne qualité. Bien meilleure que celle que j'avais achetée ailleurs dans le passé. Une herbe magique!

J
Judith Lavigne

L'ortie que j'achète séchée en faisant ma paresseuse plutôt que de me piquer en la cultivant :)

M
Mathilde Loranger

J'adore l'arome de cette plante que j'utilise en infusion. La saveur de cette ortie préparée par les trappeuses se démarque d'autres que j'ai essayé.

K
Karène Fortin

Superbe plante que j'utilise en tisane, dans mon shampooing solide ainsi que dans du vinaigre de cidre comme revitalisant

S
Sophie Baudeuf

Bonjour, je suis très déçue de la qualité de cette ortie. Peut-être suis je tombée sur les mauvais paquets. Sans même les ouvrir, odeur très étrange de vieux cacao. Peut-être ont ils été en contact avec du cacao dans vos entrepôts je n’en sais rien. Une fois ouvert, pas de feuilles mais de la poudre fine, aucune odeur à part cette odeur bizarre de cacao, beaucoup de brindilles, une infusion marron très rapidement. On m’a répondu que cette couleur était normale, oui, dans le cas de mauvaise qualité d’ortie avec beaucoup de brindilles! Ortie peut-être acceptable pour des produits de soin mais absolument pas en interne. Je connais très bien l’ortie, je me soigne avec depuis plusieurs années. J’avais un jardin auparavant et j’en faisais pousser. Ce n’est plus le cas actuellement c’est pourquoi je passe par vous qui étiez jusqu’à maintenant, un gage de qualité. J’ai commandé 3 paquets à cet effet et je le regrette amèrement. Malheureusement je n’avais pas vu que vous aviez de l’ortie du Québec, à vrai dire je croyais que cette ortie bio en était. Je vous ai écrit pour vous faire part de ma déception et on m’a répondu en me vantant les propriétés de l’ortie (ce qu’on sait déjà en commandant ) et en me proposant une réduction de 10% sur mon prochain achat ce qui n’est même pas un minimum en matière de service client! J’aime bien votre site et votre philosophie, ayez au moins des produits à la hauteur de vos exigences...surtout l’ortie, plante reine pour les femmes. Merci pour nous!

Re-bonjour Sophie! Sincèrement, je suis extrêmement désolée de la situation. C'est tout à fait de ma faute. Je comprends que mon premier message t'ait refroidie et c'était ma dernière intention. Je souhaite m'excuser par rapport à mon premier courriel afin de faire le suivi adéquat de la situation avec toi.

J'ai effectué le suivi de ladite ortie en me fiant au numéro de lot. Nous avons ouvert un sac et avons goûté afin de faire un suivi de qualité; ma collègue Natacha qui est notre naturopathe confirme qu'en effet l'ortie présente dans ce lot a une douce odeur de cacao. Même si on aime beaucoup l'ortie c'est en effet un peu surprenant que celle-ci sente le chocolat ;-) Étant donné que cette ortie certifiée biologique provient d'un fournisseur venant de la Hongrie, souvent la cultivation se fait dans de très grands champs et la récolte se fait ensuite par machine, donc la qualité peut être variable d'un lot à un autre. C'est aussi pour cette raison qu'il était important pour nous de trouver un fournisseur d'ici, du Québec, afin d'offrir un produit de qualité supérieur qui va de pair avec nos valeurs. Nous gardons toutefois l'ortie de la Hongrie pour le moment, mais l'un de nos buts dans un futur proche est de vendre seulement des plantes médicinales du Québec afin d'offrir la meilleure qualité à nos clientes.

Afin de m'excuser des désagréments occasionnés, je vais effectuer le remboursement total de ta commande et un sac d'ortie du Québec te sera envoyé par la poste afin que tu puisses l'essayer! Si je peux faire quoique ce soit d'autre, n'hésites surtout pas! Tu n'as qu'à répondre à ce courriel afin qu'on puisse poursuivre le suivi de la situation ensemble.

À tout bientôt! -Kathya Bérubé-Panneton

S
Sophie Barreyat

Super dans le fortifiant pour cheveux combiné a du prêle.
Prochaine utilisation en interne !

P
Peggy

Je l’ai fait en tisane tel que conseillé par la dame qui nous as répondu.

M
Marilyne Boucher

Avec la prêle et la sauge, mes cheveux sont heureux.

A
Audrey Maréchal

Utilisée pour la fabrication du "Fortifiant Louis-Cyr". Le mois d'attente aura valu la peine :)

A
Ariane Roberge Modératrice

Un must pour le shampoing solide!

R
Roxanne Fiset

Plante très aromatique et vraiment excellente en tisane pour reminéraliser. J'ai vraiment tombé en amour avec l'ortie.

Les Mauvaises Herbes Boutique Les Mauvaises Herbes Boutique
Passe-nous voir!

6260 rue Saint-Hubert, Montréal, QC, H2S 2M2

HEURES D'OUVERTURE

lundi | fermé
mardi au vendredi | 11h-18h
samedi | 10h-17h
dimanche | 12h-17h

Horaire sujet à changements

comment s'y rendre?
  • Des soins faits avec amour

    Conçus et fabriqués aux Qc

  • Plus de 150 000 client-es

    5 étoiles sur Google

  • Transport rapide

    gratuit à partir de 95$

  • Service d'exception

    On vous traite comme on aime se faire traiter.